請先閱讀[重要]比月子中心更重要的事~會有助您參觀挑選月子中心

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(↑英倫產後護理之家資料信封,用女性最愛的tiffany綠~這家是侯佩岑代言)

月子中心先生參觀出興味了,開始想知道這個產業做最好是什麼樣子,所以我們後來參觀方向就選市中心、知名的(許多媽媽好評且有名人住過)。

相信在網路上做功課的準媽咪們,一定常看到侯佩岑、周杰倫太太昆凌的月子中心新聞。

名人加持,宣傳多好多好,所以選擇它~(更有可能因此調漲...)先生就決定要去看他們住的這兩家──英倫(市民館)&璽悅(金山館)。

如果有體驗過優質服務,就不會屈就差勁的服務,在各行各業都一樣,不論有無消費、要否消費,當去了解狀況卻受到不舒服的對待時,這種商品就不用買了,至少絕對不用跟這位接待人員買。

因此雖然在想像中,自己的預算是低於這些號稱超高檔的月子中心,但參觀後真的喜歡,也不排除入住的可能啊。(看得出來我真的做了心理建設才去參觀)

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我自己是還想看看華悅,因為那是我的偶像宅女小紅住的。想說小紅是上班族,和我們的物價距離會近一點。一查,我的媽呀,華悅的高檔程度完全不輸給英倫和璽悅。

(延伸閱讀:【工商】我在華悅產後護理之家的日子(宅女小紅日記)←看了很難不心動)

說來這三家條件還真的滿接近的,地點都在台北市號稱天龍國之首的大安區、設備和服務品質也都接近,價位也差不多,而參觀英倫時,英倫的小姐認為華悅是他們的對手,等級差不多~

兩家開幕時間也不長(英倫2014年開幕,華悅2012年開幕)。而璽悅則是這行中較老牌、很有經驗的月子中心了。(2006年開幕)

打電話預約參觀時,這三家都參觀都要排隊,璽悅、英倫要等1-2天,華悅則須排到下一週,只好捨棄華悅了。(不過參觀完英倫,我覺得華悅應該比較好。從看宅女小紅的日記來說...)

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璽悅和英倫都有停車位。不過車位都要另外承租付費。(訂最貴的VIP房就都有含車位的費用)。參觀時也有位置可停。

但是英倫不給停他們的停車場的,要我們把車停在他們店門口的人行道上。說暫停一下沒關係。

原本我們開車過去時車庫門是打開的,可是門內堆滿紙箱,無法進去,於是先在停車庫外,此時工作人員馬上出來關上車庫門,又要我們移到前面人行道上。因此沒看到車庫內部狀況。而車庫外這一區充滿濃郁的油煙味,聞了很不舒服。看來是他們廚房出風口的位置所在。

而璽悅在這個部分就做得很好,按鈴用對講機通話,直接開入地下停車場館方指定的車位。指定車位旁有鐵門,也是透過館方用監視器控管沒有房卡的進入者來開關門。管制嚴密,很安全。他們的停車位有平面與機停兩種。承租費是400元/日與300元/日。

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整體來說,兩家都是主打隱密路線,適合重視隱私的媽咪。都是獨棟,而且房間數都不多。(因為如此才有一位難求的印象?而似乎也常有房間不夠的問題,所以兩家都有排床規約,有點複雜,當下我都聽得霧煞煞)

璽悅的排床規約↓

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英倫的排床規約(黃字標示部分)↓

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此外兩家公共空間(會客區、媽媽教室)都不是重點,都不大。會客區都在一樓,若同時有兩組訪客就顯得人很多了。(媽媽教室都沒參觀到。)

璽悅較大(約10幾-20幾間),英倫有點小,房間數不多(約2個樓層各4-5房、1個樓層3房,也是10幾間吧)。據說名人們都是包下整層。

氣氛大不相同,璽悅類似永越,比較冷調內斂,小姐訓練有素,介紹也完全是官版(包括語調),空間深灰色調,寧靜;英倫則較明朗有活力,小姐走青春可愛做朋友路線,空間感覺也較明亮。兩家的衛生都ok,滿乾淨的,可環境和設備都沒很完美,都有這個缺那個,比如英倫的浴室沒有扶手,璽悅的牆壁有龜裂,較老舊了。而兩者都因位於市區馬路旁,所以窗簾基本上都要拉上、隔音窗也不能打開,當然也不用想說能有甚麼景色可看。房間就是高級套房的感覺,類似飯店房間。

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兩家參觀流程都是填資料→平板電腦看圖介紹→實景(嬰兒房/月子房/不開放媽媽教室與其他區域參觀)→合約內容介紹。

都有給茶,英倫用瓷杯、璽悅用紙杯。璽悅要填的資料較怪,比如我都還沒參觀,也沒決定就要住這裡了,為何需要提供我的個資?還包括年收入、從事行業?(我這幾項空著沒填)

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兩家的嬰兒室每位寶寶車床上都有攝影機,可以24小時遠距觀賞(這兒的住戶似乎很多是爸爸人在國外?)。而護理人員都是24小時3班制,姓名牌寫得清楚,看得出來責任歸屬要求很高。

英倫的嬰兒室和媽媽房不同樓層,單獨設置在大廳上方的夾層,類似大廳中有樓中樓,走上樓梯就是嬰兒房,訪客只能活動1/2嬰兒室外圍,另1/2則隔起來只有媽媽和護理人員可以去,護理人員約4-5位,看到有一位超年輕時尚的漂亮便衣小姐在嬰兒室內,不知是否是媽媽?總之是很熱鬧感覺的嬰兒室。也看到寶寶泳池(全身)。但我們靠近透明板想看仔細時,不知何故一位體型很大的的護理人員卻特別改變原本坐著餵奶的姿勢,轉過身去,用背遮住透明板的一大片,很明顯是不給看。

當時一同在看寶寶的訪客還有3個年輕男女,打扮都很fashion,有說有笑。

我們一上去,樓板就發出ㄍㄧˇㄍㄨㄞㄍㄧˇㄍㄨㄞ的聲音,我一度以為是地震,先生踏了幾腳,發現這個樓板是類似輕鋼架加夾板,似乎不是水泥地板。

璽悅的嬰兒室每一層都有,與媽媽房在同一樓層,而且每層的寶寶數不多,很寧靜。護理人員很淡定。護理人員外,每間嬰兒室都配有一位護士,不會離開。

我們看到是約2-3個寶寶,2位工作人員。詢問這兒入住的寶寶需先隔離嗎?告知不用,因為寶寶不多,所以不太需要隔離。

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餐點,兩家都沒有素的月子餐。璽悅更特別強調為了媽媽的營養均衡不能偏食,菜單不能調整(除了過敏)。不訂餐每日都可扣餐費300元。

若無寶寶照顧,則每日可扣800元(英倫)、1000元(璽悅)。

兩家的訂金都是10000元。最低入住15天。

英倫的價位7800-9600-10800(一般),18000(最高)。小姐寫給我們的優惠價↓

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璽悅的價錢8080-8800-13000元,住20天送1天,住25天送2天。

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兩家目前都有分店,而且價位不同,據說房間也不同,也不是獨棟,目前分店價位都較便宜。

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英倫沒有特別吸引我的...上下樓只有一台電梯,訪客和媽媽公用,整體來說沒有覺得哪一點好棒喔,我好想住。不知道好在哪裡。

璽悅感覺比較專業實在,可能經營較久,經驗較豐富,以寶寶和媽媽的月子照顧而言整體設計較佳。包括動線、空調、環境,管制也較好。

(其他資料↓)

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璽悅1.jpg

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英倫產後護理之家(市民館)
台北市大安區市民大道三段152號
預約參觀:02-2778-8618

璽悅產後護理之家(金山館)
台北市中正區金山南路一段58號
預約參觀:0809-092-188

華悅產後護理之家
台北市大安區濟南路三段39之2號
預約參觀: 02-8978-2777

 

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